====== LICENCJA I PRAWA AUTORSKIE MODUS ====== =====PRAWA AUTORSKIE ===== Program MODUS jest objęty prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część programu nie może być kopiowana i użytkowana w sposób niezgodny z poniższą Licencją. Właścicielem wszelkich praw autorskich i majątkowych jest Firma RHO Software Mariusz Okoński. ===== LICENCJA ===== **§ 1** Przedmiotem licencji jest wyprodukowany przez firmę RHO Software (zwaną dalej "Licencjodawcą" lub "Producentem") program komputerowy Modus ERP, wraz z materiałami towarzyszącymi (zwany dalej Oprogramowaniem). **§ 2** Licencjodawca zobowiązuje się do udzielenia niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania, w ilości stanowisk potwierdzonych fakturą zakupu dla jednego podmiotu gospodarczego (zwanego dalej „Licencjobiorcą”). Używanie programu przez inne podmioty gospodarcze (o innym numerze NIP) związane z Licencjobiorcą jest zabronione. **§ 3** Umowa licencyjna zostaje zawarta na okres wskazany w systemie licencyjnym Modus - RhoAdmin. Standardowo udzielenie licencji obejmuje okres 12 miesięcy od daty zakupu i tyle też trwa gwarancja. Producent może zawrzeć umowę na czas oznaczony dłuższy niż 12 miesięcy. Według polskiego prawa okres udzielenia licencji na czas oznaczony nie może być dłuższy niż 5 lat. Po tym czasie Licencja przechodzi w status na czas nieoznaczony przy czym licencja może zostać wypowiedziana przez obie strony umowy. Z powodu rozwoju systemów informatycznych Producent zobowiązuje się do utrzymywania systemu licencji dla Użytkownika nie dłużej niż 5 lat od daty zakupu. W przypadku niezakupienia upgrade systemu Modus po okresie 5 lat przedłużenie licencji jest niemożliwe z przyczyn technicznych - oznacza to automatyczne anulowanie licencji. Ponowne aktywowanie licencji jest możliwe po jej ponownym zakupie. W przypadku zakupu upgrade - przedłuża on każdą licencję i gwarancję o 12 miesięcy. **§ 4** - Oprogramowanie wraz z materiałami towarzyszącymi jest licencjonowane a nie sprzedawane, co wyłącza jakąkolwiek odpowiedzialność cywilną z tytułu gwarancji i rękojmi. Nie ma też możliwości zwrotu licencji. - Oprogramowanie jest chronione prawem autorskim, postanowieniami konwencji międzynarodowych oraz innymi prawami o ochronie prawa własności intelektualnej. **§ 5** Oprogramowanie stanowi własność Licencjodawcy i nie narusza praw własności intelektualnej osób trzecich. **§ 6** Licencja na użytkowanie oprogramowania jest udzielona dla jednej bazy danych w następujący sposób: * w wersji jednostanowiskowej - jedna kopia na jednym komputerze; * w wersji wielostanowiskowej - na tylu stanowiskach ile widnieje na dokumencie sprzedaży programu danej wersji; * w wersji serwerowej - instalacja na jednym komputerze z jednoczesnym dostępem wielu użytkowników jednocześnie. Liczba stanowisk oznacza ilość jednoczesnych sesji połączeniowych i jest określona w dokumencie sprzedaży. **§ 7** - Bez pisemnej zgody Licencjodawcy licencjobiorca nie może: * odsprzedawać, wynajmować, wydzierżawiać, użyczać lub w jakikolwiek inny sposób rozpowszechniać Oprogramowania, * dekompilować, zmieniać lub w jakikolwiek inny sposób ingerować w Oprogramowanie, * tworzyć oprogramowania pochodnego, * dokonywać tłumaczeń, * wprowadzać zmian do instrukcji, * usuwać lub zasłaniać znaków towarowych umieszczonych na Oprogramowaniu i jego kopiach. - Licencjobiorca ma prawo wykonać wyłącznie jedną kopię Oprogramowania dla celów bezpieczeństwa. - Licencjobiorca ma prawo korzystać z Oprogramowania tylko i wyłącznie na potrzeby własnego przedsiębiorstwa. - Licencjobiorca może dokonać cesji praw do Oprogramowania, wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Licencjodawcy. - Naruszenie przez Licencjobiorcę postanowień licencji traktowane będzie jako zerwanie licencji ze skutkiem natychmiastowym. - Naprawienie szkody Licencjodawcy z racji nieprzestrzegania przez licencjobiorcę umowy nastąpi na zasadach powszechnie przyjętych. **§ 8** Licencjodawca i jego dealerzy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiegokolwiek rodzaju szkody będące następstwem używania bądź niemożności używania Oprogramowania. **§ 9** Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za bazy danych klienta, za ich spójność ani zawartość. Ingerowanie bez użycia programu modus do baz danych powoduje utratę gwarancji. RHO Software nie ingeruje w dane zawarte w bazie klienta. **§ 10** W przypadku zalegania z płatnościami wobec RHO software , Producent zastrzega sobie możliwość zablokowania Oprogramowania do czasu uregulowania zaległości. Przywrócenie funkcjonalności nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty wszelkich zaległości na konto RHO Software. **§ 11** Wszelkie ewentualne zmiany w zasadach udzielania licencji zostaną zapisane w postaci "Aneksu do umowy licencyjnej". **§ 12** Udzielenie licencji następuje wyłącznie w modelu B2B (Licencjodawca nie prowadzi sprzedaży detalicznej) w związku z czym sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest Sąd właściwy dla miejsca siedziby RHO Software. **§ 13** Instalacja Oprogramowania jest równoznaczna z akceptacją przez Licencjobiorcę niniejszych Warunków Licencji. Warunki licencji obowiązują od momentu ich opublikowania. RHO Software zastrzega sobie prawo do wprowadzania w nich zmian. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie pomoc.rho.pl. **§ 14** Producent zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby wyeliminować zjawisko piractwa Oprogramowania. W tym kontekście, Oprogramowanie może zawierać mechanizm wykrywający instalację lub użycie nielegalnych kopii Oprogramowania, blokować dostęp do Oprogramowania i zbierać oraz przekazywać dane dotyczące tych nielegalnych kopii. Używając Oprogramowania, Klient Końcowy wyraża zgodę na wykrywanie i zbieranie danych oraz przekazywanie i używanie ich jeżeli wykryta zostanie nielegalna kopia. Producent zastrzega sobie również prawo do użycia narzędzia blokującego, Oprogramowania do administrowania licencjami i/lub klucza autoryzacji licencji w celu kontroli dostępu do Oprogramowania. Zabronione jest podejmowanie jakichkolwiek działań zmierzających do pominięcia lub wyłączenia któregokolwiek z tych mechanizmów. Korzystanie z Oprogramowania bez wymaganego urządzenia blokującego lub klucza autoryzacji dostarczonego przez RHO jest zabronione. ===== PRAWA LICENCJOBIORCY ===== Licencjobiorcy przysługuje prawo do: - Utworzenia jednej kopii Oprogramowania dla celów bezpieczeństwa, przy czym wszelkie noty dotyczące praw autorskich oraz inne uwagi zamieszczone na Oprogramowaniu powinny być reprodukowane. - Zainstalowania Oprogramowania na liczbie stanowisk komputerowych zgodnych z zamówioną wersją i potwierdzonych fakturą (fakturami) zakupu dla jednego podmiotu gospodarczego. - Pełnego korzystania z zawartych w Oprogramowaniu treści Producenta tylko i wyłącznie dla własnych potrzeb. Licencjobiorcy nie przysługuje prawo do: - Czerpania korzyści majątkowych z rozpowszechniania Oprogramowania bez pisemnej zgody Producenta. - Wykorzystywania zawartych w Oprogramowaniu treści merytorycznych Producenta celem ich dalszej publikacji, przedruku czy wykorzystania w innych celach niż własnych. - Tłumaczenia, dekompilowania i stosowania innych podobnych metod analizy Oprogramowania. - Modyfikowania Oprogramowania lub łączenia części lub całości Oprogramowania z innymi programami. ====== WARUNKI GWARANCJI ====== **OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI OPROGRAMOWANIA** - Producent - RHO Software z siedzibą w Krakowie ul. Balicka 164A, zwaną dalej "RHO Software" udziela użytkownikowi końcowemu Oprogramowania (zwanemu dalej „Użytkownikiem”) gwarancji na programy komputerowe, zwane dalej Oprogramowaniem. - Prawa gwarancyjne przysługują na podstawie dokumentu sprzedaży oraz Licencji Oprogramowania, przekazanych Użytkownikowi wraz z Oprogramowaniem oraz pod warunkiem zawarcia przez Użytkownika pisemnej umowy sprzedaży Oprogramowania z RHO SOFTWARE lub z Partnerem RHO SOFTWARE. - Gwarancja obejmuje okres 12-tu miesięcy od daty sprzedaży (potwierdzonej dokumentem sprzedaży) Oprogramowania przez RHO Software. - Gwarancja obejmuje: * funkcjonowanie Oprogramowania zgodne z jego dokumentacją, której części składowe stanowią: funkcja „pomocy” programu oraz inne instalacyjne pliki informacyjne; * w zakresie udokumentowanych funkcji Oprogramowania możliwość prowadzenia działalności zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi w okresie gwarancji przepisami polskiego prawa; * dostęp do informacji dotyczącej Oprogramowania udostępnianej na stronie internetowej Producenta oraz u Partnerów RHO SOFTWARE; * możliwość zakupu dodatkowych licencji Oprogramowania wyłącznie w okresie ważnej gwarancji; zakup dodatkowych Licencji Oprogramowania dokonany w trakcie okresu gwarancyjnego nie powoduje przedłużenia okresu gwarancji; * prawo do otrzymywania na swoje żądanie nowych wersji Oprogramowania w ramach ceny za pierwotnie zakupioną wersję Oprogramowania; nie obejmuje to jednak kosztów przesyłki, nośnika danych oraz instalacji Oprogramowania, które Użytkownik ponosi zawsze we własnym zakresie; Informacje o bieżących wersjach Oprogramowania są dostępne u Producenta w szczególności na stronie internetowej [[https://www.serwis.rho.pl|https://www.serwis.rho.pl]] oraz [[http://www.pomoc.rho.pl|http://www.pomoc.rho.pl]] * prawo do korzystania ze wsparcia technicznego w zakresie użytkowania Oprogramowania wyłącznie poprzez portal zgłoszeniowy producenta [[https://www.serwis.rho.pl|https://www.serwis.rho.pl]] a także poprzez raporty wdrożeniowe spisane przez pracowników Producenta. Wszelkie zgłoszenia telefoniczne nie będą rejestrowane, ani uwzględniane oraz nie mogą być podstawą do ewentualnych roszczeń. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z podręcznika użytkownika dostępnego na stronie [[http://www.pomoc.rho.pl|http://www.pomoc.rho.pl]], a wszelkie pytania dotyczące funkcjonowania systemu, które są opublikowane w niniejszym podręczniku nie będą przyjmowane. - Gwarancja na Oprogramowanie nie obejmuje: * zobowiązania RHO SOFTWARE do bezpłatnej instalacji Oprogramowania, szkolenia z obsługi Oprogramowania, ani wdrożenia Oprogramowania. Koszty ponoszone przez Użytkownika w tym zakresie nie są przedmiotem niniejszych Warunków Gwarancji Oprogramowania i ewentualne roszczenia związane z powyższym nie mogą być kierowane do RHO SOFTWARE. * zobowiązania RHO Software do czynności związanych z badaniem poprawności zapisów w bazach danych obsługiwanych przez Oprogramowanie, ich korygowaniem lub konserwacją. * zobowiązania RHO Software do czynności związanych z instalacją, badaniem, ustawieniami, korygowaniem lub konserwacją: sieci, serwera, stanowisk roboczych, drukarek lub innego sprzętu należącego do klienta. * zobowiązania RHO Software do aktualizacji funkcji specjalnych systemu Modus ERP wykonywanych na indywidualne zamówienie, w szczególności dedykowanych analiz, raportów, dedykowanych exportów. - Zakres Gwarancji i realizacja uprawnień gwarancyjnych Użytkownika: * W ramach gwarancji Producent jest zobowiązany do usunięcia błędów w Oprogramowaniu, przy czym za błędy w Oprogramowaniu uważa się funkcjonowanie Oprogramowania niezgodne z dokumentacją lub, w zakresie udokumentowanych funkcji Oprogramowania, działanie niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi w okresie gwarancji przepisami polskiego prawa. * Ujawnione błędy Oprogramowania Użytkownik jest zobowiązany zamieścić poprzez swoje konto na stronie [[http://www.serwis.rho.pl|www.serwis.rho.pl]] oraz w razie potrzeby udzielić wyjaśnień potrzebnych do ich identyfikacji nie później niż w terminie 14 dni od wykrycia błędu. W razie przekroczenia tego terminu świadczenia gwarancyjne nie będą wykonywane. * Producent zobowiązuje się w terminie 14 dni od daty zlokalizowania błędu do jego usunięcia, jeżeli następstwem tych błędów jest powstanie takich zapisów w bazie danych lub na wydrukach, które powodują zafałszowanie wielkości zobowiązań i należności wobec urzędów lub innych osób. Jeżeli usunięcie błędu z powodu jego skomplikowania wymaga dużego nakładu pracy, termin ten może ulec przedłużeniu, przy czym Producent dołoży należytych starań, by usunąć błędy w możliwie krótkim czasie. Błędy Oprogramowania, które nie powodują wyżej wymienionych skutków producent usunie w następnych wersjach Oprogramowania. * Producent nie ponosi odpowiedzialności gwarancyjnej lub odszkodowawczej za skutki używania Oprogramowania w warunkach nieprawidłowej pracy systemu komputerowego spowodowanej wadami sprzętu oraz działaniem obcego oprogramowania lub niewłaściwą instalacją systemu oraz w przypadkach wystąpienia nieprawidłowej obsługi Oprogramowania, błędnej interpretacji wyników, nieznajomości przepisów prawa, bądź ingerencji w Oprogramowanie lub bazy danych przez osoby nieuprawnione lub oprogramowanie firm trzecich. * W przypadku dochodzenia swoich praw gwarancyjnych Użytkownik jest zobowiązany udokumentować fakt zakupu Oprogramowania od osoby uprawnionej pisemną umową sprzedaży oraz fakt nabycia praw wynikających z niniejszych warunków gwarancyjnych. * Użytkownikowi występującemu z roszczeniami wobec Producenta za szkody spowodowane udowodnionymi błędami Oprogramowania przysługuje łączne odszkodowanie do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Oprogramowanie. * Odpowiedzialność za szkody Użytkownika polegające na utracie korzyści, jakie mógłby osiągnąć, gdyby mu szkody nie wyrządzono jest wyłączona. * Uprawnienia z tytułu gwarancji przysługują Użytkownikowi jedynie w odniesieniu do aktualnej wersji Oprogramowania. * Warunki Gwarancji obowiązują od momentu ich opublikowania. RHO Software zastrzega sobie prawo do wprowadzania w nich zmian. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie pomoc.rho.pl. ====== WARUNKI UPGRADE ====== **OGÓLNE WARUNKI DOSTAWY UPGRADE`u SYSTEMU MODUS** - Po okresie gwarancji Użytkownik jest uprawniony do zakupu rocznych praw do nowych wersji Oprogramowania (zwanego dalej „Upgrade"). - Standardowo wynagrodzenie za udostępnienie Upgradów wynosi: * 20% Wartości Oprogramowania, gdy zakup Upgrade’u następuje w okresie obowiązywania gwarancji lub poprzedniego Upgrade’u (upgrade terminowy). Upgrade Terminowy obejmuje okres kolejnych 12 miesięcy od daty zakończenia okresu poprzedniego Upgrade'u lub gwarancji. * 30% Wartości Oprogramowania, w przypadku, gdy zakup następuje po upływie gwarancji lub poprzedniego Upgrade'u, a przed upływem 6 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade`u. Upgrade Nieterminowy obejmuje okres 12 miesięcy od daty jego zakupu (upgrade nieterminowy 30%); * 40% Wartości Oprogramowania, w przypadku, gdy zakup następuje po upływie 6 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade'u, a przed upływem 12 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade`u. Upgrade Nieterminowy obejmuje okres 12 miesięcy od daty jego zakupu (upgrade nieterminowy 40%); - Zakup Upgrade'u możliwy jest wyłącznie na wszystkie stanowiska i komponenty Oprogramowania zainstalowane i użytkowane przez Użytkownika w terminie do 12 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade'u. Rezygnacja z zakupu Upgrade'u na wybrane moduły lub stanowiska oznacza zgodę Użytkownika na zawieszenie możliwości ich użytkowania do czasu wykupienia Upgrade’u Nieterminowego na te wybrane moduły lub stanowiska - w takim przypadku cena jest uzależniona od okresu pomiędzy datą zawieszenia a datą zakupu Upgrade’u Nieterminowego i jest określona w aktualnie obowiązującym cenniku produktów RHO Software na dzień zakupu Upgrade’u Nieterminowego. Zakup umożliwi nabycie praw wynikających z zakupu Upgrade'u na zawieszone do tej pory moduły lub stanowiska, jednak nie powoduje przedłużenia okresu Upgrade'u wykupionego na pozostałe moduły lub stanowiska. - Upgrade obejmuje: * prawo do otrzymywania na swoje żądanie nowych wersji Oprogramowania, dostępnych u Producenta lub Partnerów RHO Software. Upgrade nie obejmuje kosztów przesyłki, nośnika danych oraz instalacji Oprogramowania, które Użytkownik ponosi zawsze we własnym zakresie. Informacja o bieżących wersjach Oprogramowania jest dostępna u Producenta (w szczególności na stronie internetowej: [[http://www.serwis.rho.pl|www.serwis.rho.pl]]) * dostarczenie nowej wersji Oprogramowania w terminie 14 dni od daty zgłoszenia błędu przez Użytkownika, jeżeli następstwem zgłoszonych błędów jest powstanie takich zapisów w bazie danych lub na wydrukach, które powodują zafałszowanie wielkości zobowiązań i należności wobec urzędów lub innych osób. Jeżeli usunięcie błędu z powodu jego skomplikowania wymaga dużego nakładu pracy, termin ten może ulec przedłużeniu, przy czym Producent dołoży należytych starań, by usunąć błędy w możliwie krótkim czasie. Błędy Oprogramowania, które nie powodują wyżej wymienionych skutków, Producent usunie w następnych wersjach Oprogramowania. * prawo Użytkownika do dostępu do informacji dotyczącej Oprogramowania - udostępnianej w mediach Producenta, jak: Internet oraz u Partnerów RHO Software. - Producent zapewni, iż nowe wersje Oprogramowania dostarczane w ramach Upgrade'u będą zgodne z dokumentacją Oprogramowania, której części składowe stanowią: podręcznik Użytkownika z aktualnymi suplementami, funkcja „pomocy" programu dostępna poprzez [[http://www.pomoc.rho.pl|www.pomoc.rho.pl]] oraz inne instalacyjne pliki informacyjne oraz że w zakresie udokumentowanych funkcji Oprogramowania - Oprogramowanie zapewnia możliwość prowadzenia działalności zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi w okresie Upgrade'u przepisami polskiego prawa. - Upgrade nie obejmuje prawa do nowej wersji Oprogramowania, jeżeli wada Oprogramowania (błąd) powstała lub została wykryta w okresie od dnia upływu okresu poprzedniego Upgrade"u lub gwarancji do dnia wykupienia Upgrade. - Cena Upgrade'u określona jest w aktualnie obowiązującym cenniku produktów RHO Software na dzień zakupu Upgrade’u, w szczególności w pisemnej umowie o dostawie upgradu - Cena Upgrade’u Oprogramowania składającego się z kilku modułów będzie sumą cen Upgrade'u poszczególnych modułów (w tym pierwszych i kolejnych stanowisk) Oprogramowania również w przypadku, gdy Oprogramowanie było zakupione jako jeden produkt, w skład którego wchodzi kilka modułów, w szczególności dotyczy to pakietów promocyjnych. - Do obliczenia ceny za Upgrade'u brana jest pod uwagę ilość stanowisk wszystkich komponentów Oprogramowania posiadanych przez Użytkownika, według stanu zarejestrowanego na dzień zakupu Upgrade’u. - Producent zastrzega sobie prawo odmowy sprzedaży Upgrade'u. - Warunki Upgrade'u obowiązują od momentu ich opublikowania. RHO Software zastrzega sobie prawo do wprowadzania w nich zmian. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie pomoc.rho.pl.