\\ **>> Przejdź do: [[:pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:rozpoczecie_pracy|JAK ROZPOCZĄĆ PRACĘ Z SYSTEMEM?]]**\\ **>> Przejdź do: [[:pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:start|MODUS EAM-CMMS - SPIS TREŚCI]]**\\ ====== Powiadamianie e-mailem o awariach ====== System udostępnia funkcję automatycznego powiadamiania email w przypadku awarii obiektu. Aby wysłać powiadomienie konieczne jest powiązanie obiektu z pracownikiem, któremu chcemy nadać powiadomienie o awarii. __**Powiązania możemy dokonać na dwa sposoby:**__ * Przypisując obiekt/obiekty do pracownika **LUB** * Przypisując pracownika/pracowników do obiektu UWAGA! Aby system automatycznego powiadamiania o awariach działał prawidłowo wymagana jest poprawna konfiguracja poczty w programie Meso Powiadomienia o awariach wysyłane są z konta użytkownika aktualnie zalogowanego w momencie utworzenia zgłoszenia. Powiadomienie otrzymuje pracownik odpowiedzialny za maszynę na adres określony w jego kartotece. Zobacz prezentacje wideo - **[[http://www.youtube.com/embed/YO0UNTLy6Jg?autoplay=1|Automatyczne powiadomienia o awariach ( E-MAIL, SMS )]]** =====Przypisanie obiektu/obietków do pracownika:===== - W module **Pracownicy** wybierz **Pracownicy** - zaznacz pracownika - przejdź do zakładki **Obiekty** - kliknij dodaj - na wyświetlonej liście zaznacz obiekt/obiekty, które chcesz przypisać do wybranego pracownika - kliknij "Wybierz" - w wyświetlonym oknie "Nowe powiązanie pracownika z obiektem" zaznacz zakres odpowiedzialności pracownika i wpisz ewentualne uwagi - jeżeli chcesz, aby pracownik był powiadamiany o awariach wybranych przez Ciebie obiektów, zaznacz opcję **"Powiadamiaj e-mailem o awariach"** \\ Ekran: Przypisanie obiektu/obiektów do pracownika \\ {{ :pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:przypisanie_obiektu_cmms.png |Przypisanie obiektu/obiektów do pracownika}} \\ \\ Ekran: Nowe powiązanie pracownika z obiektem\\ {{ :pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:powiazanie_powiadomienia_cmms.png |Nowe powiązanie pracownika z obiektem}} \\ \\ =====Przypisanie pracownika/pracowników do obiektu:===== - przejdź do **Utrzymanie ruchu/Obiekty** - wybierz obiekt - przejdź do **Panel szczegółów/Zakładka Pracownicy** - kliknij dodaj - na wyświetlonej liście zaznacz pracownika/pracowników, których chcesz przypisać do wybranego obiektu - kliknij "Wybierz" - w wyświetlonym oknie "Nowe powiązanie pracownika z obiektem" zaznacz zakres odpowiedzialności pracownika/pracowników i wpisz ewentualne uwagi - Jeżeli chcesz, aby pracownik/pracownicy byli powiadamiani o awariach wybranego przez Ciebie obiektu, zaznacz opcję **"Powiadamiaj e-mailem o awariach"** \\ Ekran: Przypisanie pracownika/pracowników do obiektu \\ {{ :pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:pracow_do_obiektu_cmms.png |Przypisanie pracownika/pracowników do obiektu}} \\ \\ Ekran: Nowe powiązanie pracownika z obiektem\\ {{ :pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:pracow_do_obiektu_powiad_cmms.png |Nowe powiązanie pracownika z obiektem}} \\ \\ Dla klientów sieci Plus istnieje możliwość wysyłania powiadomień o awariach za pomocą wiadomości **SMS**, wystarczy wpisać w adresie **e-mail** pracownika **+48XXXXXXXXX@text.plusgsm.pl** gdzie XXXXXXXXX to numer telefonu pracownika =====Konfiguracja poczty wychodzącej===== Wiadomości mogą być wysyłane przez: * system Meso lub * domyślnego klienta poczty (np Microsoft Outlook) - od wersji 2.3 **Wysyłanie wiadomości** Poczta konfigurowana jest jak każdy program pocztowy. W tym celu należy: - W menu **System** wybierz **Ustawienia globalne**. - Z rozwijanego menu wybierz **System** - "Poczta". - Zaznacz opcję realizacji wysyłania poczty e-mail którą chcesz wybrać (opcja dostępna od wersji 2.3): * **Przez system Meso** - poczta wysyłana będzie w dotychczasowy sposób bezpośrednio z systemu Meso * **Przez domyślnego klienta poczty** - poczta wysyłana będzie domyślny program do obsługi korespondencji elektronicznej zainstalowany na komputerze. Podczas wysyłania poczty system tworzy nową wiadomość z załączonym dokumentem w postaci załącznika oraz tematem wiadomości i adresem e-mail adresata. Po dopisaniu treści wiadomości może ona zostać wysłana jak zwykła wiadomość wysyłana z programu pocztowego. - Uzupełnij niezbędne dane. - Uruchom ponownie system Meso CMMS. W programie brak jest możliwości odbierania poczty. \\ Ekran: Konfiguracja ustawień pocztowych \\ {{ :pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:poczta_cmms.png |Konfiguracja ustawień pocztowych}} \\ \\ **>> Wróć do: [[:pl:podrecznik:utrzymanie_ruchu:start|MODUS EAM-CMMS - SPIS TREŚCI]]**