Spis treści

LICENCJA I PRAWA AUTORSKIE MODUS

PRAWA AUTORSKIE

Program MODUS jest objęty prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część programu nie może być kopiowana i użytkowana w sposób niezgodny z poniższą Licencją. Właścicielem wszelkich praw autorskich i majątkowych jest Firma RHO Software Mariusz Okoński.

LICENCJA

§ 1

Przedmiotem licencji jest wyprodukowany przez firmę RHO Software (zwaną dalej „Licencjodawcą” lub „Producentem”) program komputerowy Modus ERP, wraz z materiałami towarzyszącymi (zwany dalej Oprogramowaniem).

§ 2

Licencjodawca zobowiązuje się do udzielenia niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania, w ilości stanowisk potwierdzonych fakturą zakupu dla jednego podmiotu gospodarczego (zwanego dalej „Licencjobiorcą”). Używanie programu przez inne podmioty gospodarcze (o innym numerze NIP) związane z Licencjobiorcą jest zabronione.

§ 3

Umowa licencyjna zostaje zawarta na okres wskazany w systemie licencyjnym Modus - RhoAdmin. Standardowo udzielenie licencji obejmuje okres 12 miesięcy od daty zakupu i tyle też trwa gwarancja. Producent może zawrzeć umowę na czas oznaczony dłuższy niż 12 miesięcy. Według polskiego prawa okres udzielenia licencji na czas oznaczony nie może być dłuższy niż 5 lat. Po tym czasie Licencja przechodzi w status na czas nieoznaczony przy czym licencja może zostać wypowiedziana przez obie strony umowy. Z powodu rozwoju systemów informatycznych Producent zobowiązuje się do utrzymywania systemu licencji dla Użytkownika nie dłużej niż 5 lat od daty zakupu. W przypadku niezakupienia upgrade systemu Modus po okresie 5 lat przedłużenie licencji jest niemożliwe z przyczyn technicznych - oznacza to automatyczne anulowanie licencji. Ponowne aktywowanie licencji jest możliwe po jej ponownym zakupie. W przypadku zakupu upgrade - przedłuża on każdą licencję i gwarancję o 12 miesięcy.

§ 4

  1. Oprogramowanie wraz z materiałami towarzyszącymi jest licencjonowane a nie sprzedawane, co wyłącza jakąkolwiek odpowiedzialność cywilną z tytułu gwarancji i rękojmi. Nie ma też możliwości zwrotu licencji.
  2. Oprogramowanie jest chronione prawem autorskim, postanowieniami konwencji międzynarodowych oraz innymi prawami o ochronie prawa własności intelektualnej.

§ 5

Oprogramowanie stanowi własność Licencjodawcy i nie narusza praw własności intelektualnej osób trzecich.

§ 6

Licencja na użytkowanie oprogramowania jest udzielona dla jednej bazy danych w następujący sposób:

§ 7

  1. Bez pisemnej zgody Licencjodawcy licencjobiorca nie może:
    • odsprzedawać, wynajmować, wydzierżawiać, użyczać lub w jakikolwiek inny sposób rozpowszechniać Oprogramowania,
    • dekompilować, zmieniać lub w jakikolwiek inny sposób ingerować w Oprogramowanie,
    • tworzyć oprogramowania pochodnego,
    • dokonywać tłumaczeń,
    • wprowadzać zmian do instrukcji,
    • usuwać lub zasłaniać znaków towarowych umieszczonych na Oprogramowaniu i jego kopiach.
  2. Licencjobiorca ma prawo wykonać wyłącznie jedną kopię Oprogramowania dla celów bezpieczeństwa.
  3. Licencjobiorca ma prawo korzystać z Oprogramowania tylko i wyłącznie na potrzeby własnego przedsiębiorstwa.
  4. Licencjobiorca może dokonać cesji praw do Oprogramowania, wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Licencjodawcy.
  5. Naruszenie przez Licencjobiorcę postanowień licencji traktowane będzie jako zerwanie licencji ze skutkiem natychmiastowym.
  6. Naprawienie szkody Licencjodawcy z racji nieprzestrzegania przez licencjobiorcę umowy nastąpi na zasadach powszechnie przyjętych.

§ 8

Licencjodawca i jego dealerzy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiegokolwiek rodzaju szkody będące następstwem używania bądź niemożności używania Oprogramowania.

§ 9

Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za bazy danych klienta, za ich spójność ani zawartość. Ingerowanie bez użycia programu modus do baz danych powoduje utratę gwarancji. RHO Software nie ingeruje w dane zawarte w bazie klienta.

§ 10

W przypadku zalegania z płatnościami wobec RHO software , Producent zastrzega sobie możliwość zablokowania Oprogramowania do czasu uregulowania zaległości. Przywrócenie funkcjonalności nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty wszelkich zaległości na konto RHO Software.

§ 11

Wszelkie ewentualne zmiany w zasadach udzielania licencji zostaną zapisane w postaci „Aneksu do umowy licencyjnej”.

§ 12

Udzielenie licencji następuje wyłącznie w modelu B2B (Licencjodawca nie prowadzi sprzedaży detalicznej) w związku z czym sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest Sąd właściwy dla miejsca siedziby RHO Software.

§ 13

Instalacja Oprogramowania jest równoznaczna z akceptacją przez Licencjobiorcę niniejszych Warunków Licencji. Warunki licencji obowiązują od momentu ich opublikowania. RHO Software zastrzega sobie prawo do wprowadzania w nich zmian. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie pomoc.rho.pl.

§ 14

Producent zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby wyeliminować zjawisko piractwa Oprogramowania. W tym kontekście, Oprogramowanie może zawierać mechanizm wykrywający instalację lub użycie nielegalnych kopii Oprogramowania, blokować dostęp do Oprogramowania i zbierać oraz przekazywać dane dotyczące tych nielegalnych kopii. Używając Oprogramowania, Klient Końcowy wyraża zgodę na wykrywanie i zbieranie danych oraz przekazywanie i używanie ich jeżeli wykryta zostanie nielegalna kopia. Producent zastrzega sobie również prawo do użycia narzędzia blokującego, Oprogramowania do administrowania licencjami i/lub klucza autoryzacji licencji w celu kontroli dostępu do Oprogramowania. Zabronione jest podejmowanie jakichkolwiek działań zmierzających do pominięcia lub wyłączenia któregokolwiek z tych mechanizmów. Korzystanie z Oprogramowania bez wymaganego urządzenia blokującego lub klucza autoryzacji dostarczonego przez RHO jest zabronione.

PRAWA LICENCJOBIORCY

Licencjobiorcy przysługuje prawo do:

  1. Utworzenia jednej kopii Oprogramowania dla celów bezpieczeństwa, przy czym wszelkie noty dotyczące praw autorskich oraz inne uwagi zamieszczone na Oprogramowaniu powinny być reprodukowane.
  2. Zainstalowania Oprogramowania na liczbie stanowisk komputerowych zgodnych z zamówioną wersją i potwierdzonych fakturą (fakturami) zakupu dla jednego podmiotu gospodarczego.
  3. Pełnego korzystania z zawartych w Oprogramowaniu treści Producenta tylko i wyłącznie dla własnych potrzeb.

Licencjobiorcy nie przysługuje prawo do:

  1. Czerpania korzyści majątkowych z rozpowszechniania Oprogramowania bez pisemnej zgody Producenta.
  2. Wykorzystywania zawartych w Oprogramowaniu treści merytorycznych Producenta celem ich dalszej publikacji, przedruku czy wykorzystania w innych celach niż własnych.
  3. Tłumaczenia, dekompilowania i stosowania innych podobnych metod analizy Oprogramowania.
  4. Modyfikowania Oprogramowania lub łączenia części lub całości Oprogramowania z innymi programami.

WARUNKI GWARANCJI

OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI OPROGRAMOWANIA

  1. Producent - RHO Software z siedzibą w Krakowie ul. Balicka 164A, zwaną dalej „RHO Software” udziela użytkownikowi końcowemu Oprogramowania (zwanemu dalej „Użytkownikiem”) gwarancji na programy komputerowe, zwane dalej Oprogramowaniem.
  2. Prawa gwarancyjne przysługują na podstawie dokumentu sprzedaży oraz Licencji Oprogramowania, przekazanych Użytkownikowi wraz z Oprogramowaniem oraz pod warunkiem zawarcia przez Użytkownika pisemnej umowy sprzedaży Oprogramowania z RHO SOFTWARE lub z Partnerem RHO SOFTWARE.
  3. Gwarancja obejmuje okres 12-tu miesięcy od daty sprzedaży (potwierdzonej dokumentem sprzedaży) Oprogramowania przez RHO Software.
  4. Gwarancja obejmuje:
    • funkcjonowanie Oprogramowania zgodne z jego dokumentacją, której części składowe stanowią: funkcja „pomocy” programu oraz inne instalacyjne pliki informacyjne;
    • w zakresie udokumentowanych funkcji Oprogramowania możliwość prowadzenia działalności zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi w okresie gwarancji przepisami polskiego prawa;
    • dostęp do informacji dotyczącej Oprogramowania udostępnianej na stronie internetowej Producenta oraz u Partnerów RHO SOFTWARE;
    • możliwość zakupu dodatkowych licencji Oprogramowania wyłącznie w okresie ważnej gwarancji; zakup dodatkowych Licencji Oprogramowania dokonany w trakcie okresu gwarancyjnego nie powoduje przedłużenia okresu gwarancji;
    • prawo do otrzymywania na swoje żądanie nowych wersji Oprogramowania w ramach ceny za pierwotnie zakupioną wersję Oprogramowania; nie obejmuje to jednak kosztów przesyłki, nośnika danych oraz instalacji Oprogramowania, które Użytkownik ponosi zawsze we własnym zakresie; Informacje o bieżących wersjach Oprogramowania są dostępne u Producenta w szczególności na stronie internetowej https://www.serwis.rho.pl oraz http://www.pomoc.rho.pl
    • prawo do korzystania ze wsparcia technicznego w zakresie użytkowania Oprogramowania wyłącznie poprzez portal zgłoszeniowy producenta https://www.serwis.rho.pl a także poprzez raporty wdrożeniowe spisane przez pracowników Producenta. Wszelkie zgłoszenia telefoniczne nie będą rejestrowane, ani uwzględniane oraz nie mogą być podstawą do ewentualnych roszczeń. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z podręcznika użytkownika dostępnego na stronie http://www.pomoc.rho.pl, a wszelkie pytania dotyczące funkcjonowania systemu, które są opublikowane w niniejszym podręczniku nie będą przyjmowane.
  5. Gwarancja na Oprogramowanie nie obejmuje:
    • zobowiązania RHO SOFTWARE do bezpłatnej instalacji Oprogramowania, szkolenia z obsługi Oprogramowania, ani wdrożenia Oprogramowania. Koszty ponoszone przez Użytkownika w tym zakresie nie są przedmiotem niniejszych Warunków Gwarancji Oprogramowania i ewentualne roszczenia związane z powyższym nie mogą być kierowane do RHO SOFTWARE.
    • zobowiązania RHO Software do czynności związanych z badaniem poprawności zapisów w bazach danych obsługiwanych przez Oprogramowanie, ich korygowaniem lub konserwacją.
    • zobowiązania RHO Software do czynności związanych z instalacją, badaniem, ustawieniami, korygowaniem lub konserwacją: sieci, serwera, stanowisk roboczych, drukarek lub innego sprzętu należącego do klienta.
    • zobowiązania RHO Software do aktualizacji funkcji specjalnych systemu Modus ERP wykonywanych na indywidualne zamówienie, w szczególności dedykowanych analiz, raportów, dedykowanych exportów.
  6. Zakres Gwarancji i realizacja uprawnień gwarancyjnych Użytkownika:
    • W ramach gwarancji Producent jest zobowiązany do usunięcia błędów w Oprogramowaniu, przy czym za błędy w Oprogramowaniu uważa się funkcjonowanie Oprogramowania niezgodne z dokumentacją lub, w zakresie udokumentowanych funkcji Oprogramowania, działanie niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi w okresie gwarancji przepisami polskiego prawa.
    • Ujawnione błędy Oprogramowania Użytkownik jest zobowiązany zamieścić poprzez swoje konto na stronie www.serwis.rho.pl oraz w razie potrzeby udzielić wyjaśnień potrzebnych do ich identyfikacji nie później niż w terminie 14 dni od wykrycia błędu. W razie przekroczenia tego terminu świadczenia gwarancyjne nie będą wykonywane.
    • Producent zobowiązuje się w terminie 14 dni od daty zlokalizowania błędu do jego usunięcia, jeżeli następstwem tych błędów jest powstanie takich zapisów w bazie danych lub na wydrukach, które powodują zafałszowanie wielkości zobowiązań i należności wobec urzędów lub innych osób. Jeżeli usunięcie błędu z powodu jego skomplikowania wymaga dużego nakładu pracy, termin ten może ulec przedłużeniu, przy czym Producent dołoży należytych starań, by usunąć błędy w możliwie krótkim czasie. Błędy Oprogramowania, które nie powodują wyżej wymienionych skutków producent usunie w następnych wersjach Oprogramowania.
    • Producent nie ponosi odpowiedzialności gwarancyjnej lub odszkodowawczej za skutki używania Oprogramowania w warunkach nieprawidłowej pracy systemu komputerowego spowodowanej wadami sprzętu oraz działaniem obcego oprogramowania lub niewłaściwą instalacją systemu oraz w przypadkach wystąpienia nieprawidłowej obsługi Oprogramowania, błędnej interpretacji wyników, nieznajomości przepisów prawa, bądź ingerencji w Oprogramowanie lub bazy danych przez osoby nieuprawnione lub oprogramowanie firm trzecich.
    • W przypadku dochodzenia swoich praw gwarancyjnych Użytkownik jest zobowiązany udokumentować fakt zakupu Oprogramowania od osoby uprawnionej pisemną umową sprzedaży oraz fakt nabycia praw wynikających z niniejszych warunków gwarancyjnych.
    • Użytkownikowi występującemu z roszczeniami wobec Producenta za szkody spowodowane udowodnionymi błędami Oprogramowania przysługuje łączne odszkodowanie do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Oprogramowanie.
    • Odpowiedzialność za szkody Użytkownika polegające na utracie korzyści, jakie mógłby osiągnąć, gdyby mu szkody nie wyrządzono jest wyłączona.
    • Uprawnienia z tytułu gwarancji przysługują Użytkownikowi jedynie w odniesieniu do aktualnej wersji Oprogramowania.
    • Warunki Gwarancji obowiązują od momentu ich opublikowania. RHO Software zastrzega sobie prawo do wprowadzania w nich zmian. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie pomoc.rho.pl.

WARUNKI UPGRADE

OGÓLNE WARUNKI DOSTAWY UPGRADE`u SYSTEMU MODUS

  1. Po okresie gwarancji Użytkownik jest uprawniony do zakupu rocznych praw do nowych wersji Oprogramowania (zwanego dalej „Upgrade„).
  2. Standardowo wynagrodzenie za udostępnienie Upgradów wynosi:
    • 20% Wartości Oprogramowania, gdy zakup Upgrade’u następuje w okresie obowiązywania gwarancji lub poprzedniego Upgrade’u (upgrade terminowy). Upgrade Terminowy obejmuje okres kolejnych 12 miesięcy od daty zakończenia okresu poprzedniego Upgrade'u lub gwarancji.
    • 30% Wartości Oprogramowania, w przypadku, gdy zakup następuje po upływie gwarancji lub poprzedniego Upgrade'u, a przed upływem 6 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade`u. Upgrade Nieterminowy obejmuje okres 12 miesięcy od daty jego zakupu (upgrade nieterminowy 30%);
    • 40% Wartości Oprogramowania, w przypadku, gdy zakup następuje po upływie 6 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade'u, a przed upływem 12 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade`u. Upgrade Nieterminowy obejmuje okres 12 miesięcy od daty jego zakupu (upgrade nieterminowy 40%);
  3. Zakup Upgrade'u możliwy jest wyłącznie na wszystkie stanowiska i komponenty Oprogramowania zainstalowane i użytkowane przez Użytkownika w terminie do 12 miesięcy od wygaśnięcia gwarancji lub poprzedniego Upgrade'u. Rezygnacja z zakupu Upgrade'u na wybrane moduły lub stanowiska oznacza zgodę Użytkownika na zawieszenie możliwości ich użytkowania do czasu wykupienia Upgrade’u Nieterminowego na te wybrane moduły lub stanowiska - w takim przypadku cena jest uzależniona od okresu pomiędzy datą zawieszenia a datą zakupu Upgrade’u Nieterminowego i jest określona w aktualnie obowiązującym cenniku produktów RHO Software na dzień zakupu Upgrade’u Nieterminowego. Zakup umożliwi nabycie praw wynikających z zakupu Upgrade'u na zawieszone do tej pory moduły lub stanowiska, jednak nie powoduje przedłużenia okresu Upgrade'u wykupionego na pozostałe moduły lub stanowiska.
  4. Upgrade obejmuje:
    • prawo do otrzymywania na swoje żądanie nowych wersji Oprogramowania, dostępnych u Producenta lub Partnerów RHO Software. Upgrade nie obejmuje kosztów przesyłki, nośnika danych oraz instalacji Oprogramowania, które Użytkownik ponosi zawsze we własnym zakresie. Informacja o bieżących wersjach Oprogramowania jest dostępna u Producenta (w szczególności na stronie internetowej: www.serwis.rho.pl)
    • dostarczenie nowej wersji Oprogramowania w terminie 14 dni od daty zgłoszenia błędu przez Użytkownika, jeżeli następstwem zgłoszonych błędów jest powstanie takich zapisów w bazie danych lub na wydrukach, które powodują zafałszowanie wielkości zobowiązań i należności wobec urzędów lub innych osób. Jeżeli usunięcie błędu z powodu jego skomplikowania wymaga dużego nakładu pracy, termin ten może ulec przedłużeniu, przy czym Producent dołoży należytych starań, by usunąć błędy w możliwie krótkim czasie. Błędy Oprogramowania, które nie powodują wyżej wymienionych skutków, Producent usunie w następnych wersjach Oprogramowania.
    • prawo Użytkownika do dostępu do informacji dotyczącej Oprogramowania - udostępnianej w mediach Producenta, jak: Internet oraz u Partnerów RHO Software.
  5. Producent zapewni, iż nowe wersje Oprogramowania dostarczane w ramach Upgrade'u będą zgodne z dokumentacją Oprogramowania, której części składowe stanowią: podręcznik Użytkownika z aktualnymi suplementami, funkcja „pomocy” programu dostępna poprzez www.pomoc.rho.pl oraz inne instalacyjne pliki informacyjne oraz że w zakresie udokumentowanych funkcji Oprogramowania - Oprogramowanie zapewnia możliwość prowadzenia działalności zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi w okresie Upgrade'u przepisami polskiego prawa.
  6. Upgrade nie obejmuje prawa do nowej wersji Oprogramowania, jeżeli wada Oprogramowania (błąd) powstała lub została wykryta w okresie od dnia upływu okresu poprzedniego Upgrade„u lub gwarancji do dnia wykupienia Upgrade.
  7. Cena Upgrade'u określona jest w aktualnie obowiązującym cenniku produktów RHO Software na dzień zakupu Upgrade’u, w szczególności w pisemnej umowie o dostawie upgradu
  8. Cena Upgrade’u Oprogramowania składającego się z kilku modułów będzie sumą cen Upgrade'u poszczególnych modułów (w tym pierwszych i kolejnych stanowisk) Oprogramowania również w przypadku, gdy Oprogramowanie było zakupione jako jeden produkt, w skład którego wchodzi kilka modułów, w szczególności dotyczy to pakietów promocyjnych.
  9. Do obliczenia ceny za Upgrade'u brana jest pod uwagę ilość stanowisk wszystkich komponentów Oprogramowania posiadanych przez Użytkownika, według stanu zarejestrowanego na dzień zakupu Upgrade’u.
  10. Producent zastrzega sobie prawo odmowy sprzedaży Upgrade'u.
  11. Warunki Upgrade'u obowiązują od momentu ich opublikowania. RHO Software zastrzega sobie prawo do wprowadzania w nich zmian. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie pomoc.rho.pl.