Spis treści


» Przejdź do: JAK ROZPOCZĄĆ PRACĘ Z SYSTEMEM?
» Przejdź do: MODUS EAM-CMMS - SPIS TREŚCI

Powiadamianie e-mailem o awariach

System udostępnia funkcję automatycznego powiadamiania email w przypadku awarii obiektu. Aby wysłać powiadomienie konieczne jest powiązanie obiektu z pracownikiem, któremu chcemy nadać powiadomienie o awarii.

Powiązania możemy dokonać na dwa sposoby:

LUB

UWAGA! Aby system automatycznego powiadamiania o awariach działał prawidłowo wymagana jest poprawna konfiguracja poczty w programie Meso

Powiadomienia o awariach wysyłane są z konta użytkownika aktualnie zalogowanego w momencie utworzenia zgłoszenia. Powiadomienie otrzymuje pracownik odpowiedzialny za maszynę na adres określony w jego kartotece.

Zobacz prezentacje wideo - Automatyczne powiadomienia o awariach ( E-MAIL, SMS )

Przypisanie obiektu/obietków do pracownika:

  1. W module Pracownicy wybierz Pracownicy
  2. zaznacz pracownika
  3. przejdź do zakładki Obiekty
  4. kliknij dodaj
  5. na wyświetlonej liście zaznacz obiekt/obiekty, które chcesz przypisać do wybranego pracownika
  6. kliknij „Wybierz”
  7. w wyświetlonym oknie „Nowe powiązanie pracownika z obiektem” zaznacz zakres odpowiedzialności pracownika i wpisz ewentualne uwagi
  8. jeżeli chcesz, aby pracownik był powiadamiany o awariach wybranych przez Ciebie obiektów, zaznacz opcję „Powiadamiaj e-mailem o awariach”


Ekran: Przypisanie obiektu/obiektów do pracownika
Przypisanie obiektu/obiektów do pracownika

Ekran: Nowe powiązanie pracownika z obiektem
Nowe powiązanie pracownika z obiektem

Przypisanie pracownika/pracowników do obiektu:

  1. przejdź do Utrzymanie ruchu/Obiekty
  2. wybierz obiekt
  3. przejdź do Panel szczegółów/Zakładka Pracownicy
  4. kliknij dodaj
  5. na wyświetlonej liście zaznacz pracownika/pracowników, których chcesz przypisać do wybranego obiektu
  6. kliknij „Wybierz”
  7. w wyświetlonym oknie „Nowe powiązanie pracownika z obiektem” zaznacz zakres odpowiedzialności pracownika/pracowników i wpisz ewentualne uwagi
  8. Jeżeli chcesz, aby pracownik/pracownicy byli powiadamiani o awariach wybranego przez Ciebie obiektu, zaznacz opcję „Powiadamiaj e-mailem o awariach”


Ekran: Przypisanie pracownika/pracowników do obiektu
Przypisanie pracownika/pracowników do obiektu

Ekran: Nowe powiązanie pracownika z obiektem
Nowe powiązanie pracownika z obiektem



Dla klientów sieci Plus istnieje możliwość wysyłania powiadomień o awariach za pomocą wiadomości SMS, wystarczy wpisać w adresie e-mail pracownika +48XXXXXXXXX@text.plusgsm.pl gdzie XXXXXXXXX to numer telefonu pracownika

Konfiguracja poczty wychodzącej

Wiadomości mogą być wysyłane przez:
  • system Meso lub
  • domyślnego klienta poczty (np Microsoft Outlook) - od wersji 2.3

Wysyłanie wiadomości

Poczta konfigurowana jest jak każdy program pocztowy. W tym celu należy:

  1. W menu System wybierz Ustawienia globalne.
  2. Z rozwijanego menu wybierz System - „Poczta”.
  3. Zaznacz opcję realizacji wysyłania poczty e-mail którą chcesz wybrać (opcja dostępna od wersji 2.3):
    • Przez system Meso - poczta wysyłana będzie w dotychczasowy sposób bezpośrednio z systemu Meso
    • Przez domyślnego klienta poczty - poczta wysyłana będzie domyślny program do obsługi korespondencji elektronicznej zainstalowany na komputerze. Podczas wysyłania poczty system tworzy nową wiadomość z załączonym dokumentem w postaci załącznika oraz tematem wiadomości i adresem e-mail adresata. Po dopisaniu treści wiadomości może ona zostać wysłana jak zwykła wiadomość wysyłana z programu pocztowego.
  4. Uzupełnij niezbędne dane.
  5. Uruchom ponownie system Meso CMMS.
W programie brak jest możliwości odbierania poczty.


Ekran: Konfiguracja ustawień pocztowych
Konfiguracja ustawień pocztowych



» Wróć do: MODUS EAM-CMMS - SPIS TREŚCI