Podręcznik Modus, Meso
Ślad: • poczta

Poczta

Poczta elektroniczna jest funkcją bezpośredniego wysyłania wiadomości elektronicznych z poziomu programu.

Bezpłatne serwery pocztowe często blokują możliwość łącznia się z innych aplikacji niż Outlook czy Thunderbird. W takim przypadku już przy wykonaniu testu połączenia w skrzynce odbiorczej pojawia się wiadomość o zablokowanej próbie połączenia.

Ekran: Wyłączenie blokady połączenia Modus z pocztą Gmail

Wiadomości mogą być wysyłane przez:
  • system Modus lub
  • domyślnego klienta poczty (np Microsoft Outlook) - od wersji 2.3
W programie nie ma możliwości odbierania poczty.
W Module CRM → Poczta użytkownik widzi tylko wiadomości wysłane przez siebie.
Nastąpiła zmiana w usłudze Google. Hasło należy wygenerować z poziomu gmaila.

Konfiguracja poczty wychodzącej

Wysyłanie wiadomości przez system Modus:

  1. W menu SYSTEM wybierz Ustawienia globalne.
  2. Z rozwijanego menu wybierz POCZTA - „Poczta”.
  3. Zaznacz opcję Przez system Modus - poczta wysyłana będzie bezpośrednio z systemu Modus
  4. Uruchom ponownie system Modus ERP.
  5. Wysyłanie wiadomości może odbywać się:
    • z jednego konta pocztowego lub
    • z indywidualnych kont poszczególnych użytkowników



Konfiguracja ustawień pocztowych

Każdy z użytkowników systemu ma możliwość indywidualnego ustawienia poczty wychodzącej w systemie Modus.

Aby tego dokonać należy:

  1. W module SYSTEM wybrać Użytkownicy
  2. Wybrać użytkownika i kliknąć Edytuj
  3. W oknie edycji użytkownika przejść do zakładki Poczta wychodząca
  4. Zaznaczyć opcję „Użyj ustawień indywidualnych” i skonfigurować połączenie



Konfiguracja indywidualnych ustawień pocztowych


Wysyłanie wiadomości przez domyślnego klienta poczty

  1. W menu System wybierz Ustawienia globalne.
  2. Z rozwijanego menu wybierz POCZTA - „Poczta”.
  3. Zaznacz opcję realizacji wysyłania poczty e-mail Przez domyślnego klienta poczty - poczta wysyłana będzie przez domyślny program do obsługi korespondencji elektronicznej zainstalowany na komputerze.
    Uwaga:
    Bezpłatne serwery pocztowe często blokują możliwość łącznia się z innych aplikacji niż Outlook czy Thunderbird. W takim przypadku już przy wykonaniu testu połączenia w skrzynce odbiorczej pojawia się wiadomość o zablokowanej próbie połączenia.
  4. Uruchom ponownie system Modus ERP.

Generowanie wiadomości

Wiadomości można tworzyć na dwa sposoby:

  • I sposób - jako nowa pusta wiadomość z poziomu modułu CRM/Poczta. W celu utworzenia nowej wiadomości:
    1. W module CRM wybierz Poczta.
    2. Naciśnij Dodaj, uzupełnij temat i treść wiadomości, ewentualnie dodaj załącznik.
    3. Dodaj odbiorcę lub wybierz go z listy osób kontaktowych kontrahenta.

Ekran: Wysyłanie wiadomości

  • II sposób - generując wiadomość z poziomu wybranego dokumentu (opcja dostępna w różnych modułach). W tym celu:
    1. Zaznacz dokument, który ma zostać wysłany jako załącznik.
    2. Naciśnij Wyślij.
    3. Dodaj odbiorcę lub wybierz go z listy osób kontaktowych kontrahenta oraz uzupełnij temat i treść wiadomości. Dokument zostanie automatycznie dodany jako załącznik w formacie pdf.

Ekran: Wysyłanie dokumentu z systemu

Załączniki

Do wiadomości można dodawać różnego rodzaju załączniki:

  • Dodaj - załączenie dowolnego pliku z dysku
  • Dodaj z globalnej listy załączników - załączenie dolnego załącznika z któregokolwiek modułu
  • Dodaj dokument jako załącznik - załączenie wybranego dokumentu jako załacznika.
Powyższe funkcje umożliwiają wysyłanie wielu dokumentów/załączników w jednej wiadomości

Wysyłanie wiadomości przez domyślnego klienta pocztowego

W celu wysłania wiadomości przez domyślnego klienta poczty należy:

  1. utworzyć wiadomość (jednym z wyżej opisanych sposobów)
  2. kliknąć Wyślij
  3. uruchomione zostanie okno nowej wiadomości domyślnego klienta pocztowego
    • wartość pola Nadawca wynika z konfiguracji programu pocztowego
    • wartość pola Odbiorca zostanie uzupełniona adresem mailowym kontrahenta (o ile był wprowadzony w Modusie)
    • ewentualny dokument który miał zostać wysłany zostanie podpięty jako załacznik

Ekran: Wysyłanie wiadomości przez domyślnego klienta pocztowego

Szablon tematu i treści wiadomości e-mail dla grup dokumentów

System Modus posiada możliwość wyboru szablonu, który będzie podstawiał się w treści lub temacie wiadomości e-mail przy wysyłce dokumentów.

Aby zdefiniować temat i szablon wiadomości:

  1. W module System otwórz podmoduł Grupy dokumentów
  2. Zaznacz wybraną grupę dokumentów i kliknij Edytuj
  3. Wybierz zakładkę Wysyłka dokumentów poprzez e-mail
  4. Uzupełnij szablon tematu i wybierz szablon treści

Ustawienia szyfrowania TLS 1.0 - 1.2

Aby dokonać zmiany szyfrowania TLS należy przejść do modułu System → Ustawienia globalne następnie w zakładce Poczta należy określić sposób szyfrowania. Ekran: Ustawienia szyfrowania

» Wróć do: MODUŁ CRM
» Wróć do: PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA

Poprzednia Następna

Narzędzia witryny

  • Indeks

Narzędzia strony

  • Pokaż źródło strony
  • Odnośniki
  • Do góry

Narzędzia użytkownika

  • Zaloguj
pl/podrecznik/crm/poczta.txt · ostatnio zmienione: 2025/01/22 13:47 przez paulina
Podręcznik Modus, Meso

Spis treści

Spis treści

  • Poczta
    • Konfiguracja poczty wychodzącej
    • Generowanie wiadomości
    • Wysyłanie wiadomości przez domyślnego klienta pocztowego
    • Szablon tematu i treści wiadomości e-mail dla grup dokumentów
    • Ustawienia szyfrowania TLS 1.0 - 1.2