Poczta
Poczta elektroniczna jest funkcją bezpośredniego wysyłania wiadomości elektronicznych z poziomu programu.
Bezpłatne serwery pocztowe często blokują możliwość łącznia się z innych aplikacji niż Outlook czy Thunderbird. W takim przypadku już przy wykonaniu testu połączenia w skrzynce odbiorczej pojawia się wiadomość o zablokowanej próbie połączenia.
Ekran: Wyłączenie blokady połączenia Modus z pocztą Gmail
- system Modus lub
- domyślnego klienta poczty (np Microsoft Outlook) - od wersji 2.3
W Module CRM → Poczta użytkownik widzi tylko wiadomości wysłane przez siebie.
Konfiguracja poczty wychodzącej
Wysyłanie wiadomości przez system Modus:
- W menu SYSTEM wybierz Ustawienia globalne.
- Z rozwijanego menu wybierz POCZTA - „Poczta”.
- Zaznacz opcję Przez system Modus - poczta wysyłana będzie bezpośrednio z systemu Modus
- Uruchom ponownie system Modus ERP.
- Wysyłanie wiadomości może odbywać się:
- z jednego konta pocztowego lub
- z indywidualnych kont poszczególnych użytkowników
Konfiguracja ustawień pocztowych
Każdy z użytkowników systemu ma możliwość indywidualnego ustawienia poczty wychodzącej w systemie Modus.
Aby tego dokonać należy:
- W module SYSTEM wybrać Użytkownicy
- Wybrać użytkownika i kliknąć Edytuj
- W oknie edycji użytkownika przejść do zakładki Poczta wychodząca
- Zaznaczyć opcję „Użyj ustawień indywidualnych” i skonfigurować połączenie
Wysyłanie wiadomości przez domyślnego klienta poczty
- W menu System wybierz Ustawienia globalne.
- Z rozwijanego menu wybierz POCZTA - „Poczta”.
- Zaznacz opcję realizacji wysyłania poczty e-mail Przez domyślnego klienta poczty - poczta wysyłana będzie przez domyślny program do obsługi korespondencji elektronicznej zainstalowany na komputerze.
Uwaga:
Bezpłatne serwery pocztowe często blokują możliwość łącznia się z innych aplikacji niż Outlook czy Thunderbird. W takim przypadku już przy wykonaniu testu połączenia w skrzynce odbiorczej pojawia się wiadomość o zablokowanej próbie połączenia. - Uruchom ponownie system Modus ERP.
Generowanie wiadomości
Wiadomości można tworzyć na dwa sposoby:
- I sposób - jako nowa pusta wiadomość z poziomu modułu CRM/Poczta. W celu utworzenia nowej wiadomości:
- W module CRM wybierz Poczta.
- Naciśnij Dodaj, uzupełnij temat i treść wiadomości, ewentualnie dodaj załącznik.
- Dodaj odbiorcę lub wybierz go z listy osób kontaktowych kontrahenta.
Ekran: Wysyłanie wiadomości
- II sposób - generując wiadomość z poziomu wybranego dokumentu (opcja dostępna w różnych modułach). W tym celu:
- Zaznacz dokument, który ma zostać wysłany jako załącznik.
- Naciśnij Wyślij.
- Dodaj odbiorcę lub wybierz go z listy osób kontaktowych kontrahenta oraz uzupełnij temat i treść wiadomości. Dokument zostanie automatycznie dodany jako załącznik w formacie pdf.
Ekran: Wysyłanie dokumentu z systemu
Załączniki
Do wiadomości można dodawać różnego rodzaju załączniki:
- Dodaj - załączenie dowolnego pliku z dysku
- Dodaj z globalnej listy załączników - załączenie dolnego załącznika z któregokolwiek modułu
- Dodaj dokument jako załącznik - załączenie wybranego dokumentu jako załacznika.
Wysyłanie wiadomości przez domyślnego klienta pocztowego
W celu wysłania wiadomości przez domyślnego klienta poczty należy:
- utworzyć wiadomość (jednym z wyżej opisanych sposobów)
- kliknąć Wyślij
- uruchomione zostanie okno nowej wiadomości domyślnego klienta pocztowego
- wartość pola Nadawca wynika z konfiguracji programu pocztowego
- wartość pola Odbiorca zostanie uzupełniona adresem mailowym kontrahenta (o ile był wprowadzony w Modusie)
- ewentualny dokument który miał zostać wysłany zostanie podpięty jako załacznik
Ekran: Wysyłanie wiadomości przez domyślnego klienta pocztowego
Szablon tematu i treści wiadomości e-mail dla grup dokumentów
System Modus posiada możliwość wyboru szablonu, który będzie podstawiał się w treści lub temacie wiadomości e-mail przy wysyłce dokumentów.
Aby zdefiniować temat i szablon wiadomości:
- W module System otwórz podmoduł Grupy dokumentów
- Zaznacz wybraną grupę dokumentów i kliknij Edytuj
- Wybierz zakładkę Wysyłka dokumentów poprzez e-mail
- Uzupełnij szablon tematu i wybierz szablon treści
Ustawienia szyfrowania TLS 1.0 - 1.2
Aby dokonać zmiany szyfrowania TLS należy przejść do modułu System → Ustawienia globalne następnie w zakładce Poczta należy określić sposób szyfrowania. Ekran: Ustawienia szyfrowania
» Wróć do: MODUŁ CRM
» Wróć do: PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA







